Thanh Huyền - Setup Spa chuyên nghiệp

Bạn đang có ý định mở một tiệm kinh doanh Spa nhưng chưa biết phải bắt đầu từ đâu vì thiếu những kiến thức cơ bản trong lĩnh vực chăm sóc sắc đẹp và kinh nghiệm kinh doanh trong lĩnh vực Spa cần có. Kinhdoanhspa.com.vn xin sẽ với các bạn độc giả một số kinh nghiệm về kinh nghiệm mở tiệm kinh doanh Spa hiệu quả.

Đầu tiên bạn phải xác định được loại hình đầu tư nào phù hợp và mang lại hiệu quả cao nhất

Hiện nay tại Việt Nam và trên thế giới phổ biến 4 loại hình kinh doanh spa: Hotel/resort spa,  Day spa, Destination spa và Medical spa. Với 4 loại hình này sẽ tương ứng với 4 loại đối tượng khách hàng khác nhau và nhu cầu cũng khác nhau. Vì vậy, nhằm đảm bảo hiệu quả kinh doanh bạn cần phải xác định rõ nên đầu tư loại hình nào là phù hợp, không nên đầu tư một cách dàn trải và lẫn lộn loại hình trong một Spa.

kinh nghiệm kinh doanh spa

Yếu tố này là rất quan trọng, vì nó liên quan đến việc đầu tư máy móc, thiết bị , thiết kế spa và những loại mỹ phẩm chuyên dụng trong từng loại hình kinh doanh. Nếu đầu tư quá nhiều, không có định hướng chính xác về loại hình kinh doanh nhất định bạn sẽ phải “hối hận” vì số vốn đầu tư sẽ không thể kiểm soát, hiệu quả kinh doanh có thể sẽ không như ý muốn.

Bước thứ 2 là lập kế hoạch kinh doanh Spa.

Kinh doanh Spa cũng không có gì khác so với những nghành nghề kinh doanh khác, trước khi bắt đầu kinh doanh Spa bạn cần lập ra một bản kế hoạch thật chi tiết, càng chi tiết càng tốt. Phải xác định một lộ trình rõ ràng và không để các công việc chồng chéo lên nhau dễ khiến bạn cảm thấy bế tắt, đi lạc hướng. 

kinh nghiệm kinh doanh spa2

Đối với nhân viên, chăm sóc khách hàng, kế toán hay những người có trách nhiệm công việc trong Spa cần có hợp đồng, quy định và mức lương rõ ràng.  Sự chểnh mảng của bạn trong việc lập kế hoạch phát triển Spa sẽ kéo theo việc kinh doanh không hiệu quả.

Địa điểm là yếu tố quan trọng quyết định sự thành bại trong kinh doanh Spa.

Bạn sẽ có nhiều sự lựa chọn về vị trí, mặt bằng trong kinh doanh Spa. Nhưng, việc chọn một vị trí như thế nào mang lại hiệu quả kinh doanh, thu hút khách hàng vẫn là yếu tố quan trọng nhất. Nếu bạn chọn một vị trí tại trung tâm thành phố thì vốn bỏ ra sẽ nhiều, nhưng lượng khách hàng có thể nhiều hoặc ít, vì vậy rủi ro cao.

kinh nghiệm kinh doanh spa 3

Nhưng chọn mặt bằng xa trung tâm, lượng khách hàng lui đến không nhiều thì thu nhập sẽ không cao. Vì vậy, tốt nhất bạn nên chọn một vị trí thuận lợi cả về giá cho thuê lẫn lượng khách hàng tiềm năng để không phải chịu nhiều rủi ro khi mới bắt đầu kinh doanh Spa.

Mặc dù vị trí thuận lợi khá là quan trọng nhưng chất lượng dịch vụ vẫn là yếu tố quyết định sự thành công trong kinh doanh. Nếu bạn biết cách chăm sóc khách hàng, cung cấp những dịch vụ chăm sóc sắc đẹp khiến khách hàng hài lòng thì dù xa mấy họ cũng sẽ tìm đến bạn.

Thiết kế không gian Spa cần phải ấn tượng, đẹp và khiến khách hàng thoải mái

Một không gian diện tích Spa rộng rãi, thoáng đãng và kết hợp với một phong cách thiết kế Spa đẹp , ấn tượng sẽ giúp bạn chiếm được cảm tình khách hàng, họ sẽ lui tới thường xuyên sau những ngày làm việc mệt mỏi để chăm sóc sắc đẹp, cảm nhận sự thư thái tại spa của bạn.

kinh nghiệm kinh doanh spa 4

Nếu bạn có khiếu thẩm mỹ tốt, có kinh nghiệm trong ngành thiết kế nội thất thì đó là một lợi thế. Tuy nhiên, tốt nhất bạn nên thuê một đơn vị chuyên thiết kế spa đẹp vì họ có kinh nghiệm thiết kế spa tại nhiều nơi, tích lũy được những cái hay, những yếu tố trong thiết kế có thể thu hút được khách hàng. 

Mua sắm trang thiết bị cho spa

Việc kinh doanh trong lĩnh vực Spa hiện nay rất đối cạnh tranh, nhiều spa mới mở được trang bị những thiết bị, máy móc hiện đại nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng khi chăm sóc sắc đẹp. Nếu bạn không có sự đầu tư kỹ lưỡng và bài bản về trang thiết bị thì bạn sẽ bị thua thiệt, hiệu quả kinh doanh sẽ không cao. 

trang thiết bị spa

Bạn nên tham khảo ý kiến, kinh nghiệm của những người đã và đang làm trong lĩnh vực kinh doanh, phát triển Spa trước khi quyết định mua những loại trang thiết bị, dụng cụ, máy móc phục vụ. Một số trang thiết bị cơ bản bạn cần mua trước tiên như: khăn tắm, giá đẩy có bánh xe, nến, dầu massage… một số loại máy móc khác như: máy triệt lông vĩnh viễn nhập từ nước ngoài, máy làm ốm, máy soi da, máy massage bụng, máy massage mặt…Trong trường hợp bạn muốn bán thêm một số sản phẩm chăm sóc sắc đẹp thì cần phải có tủ kính, nguồn nhập hàng ổn định và giá tốt.

Nên liên hệ với một số nhà phân phối uy tín để được tư vấn mua các loại thiết bị, máy móc trong lĩnh vực Spa. Cần phải cân đối nguồn vốn, nên những loại máy móc nào trước, loại nào nên đầu tư dần để không phải bỏ ra số vốn quá nhiều.

Tuyển nhiên viên kết hợp với đào tạo ngay tại Spa của bạn.

Việc tuyển nhân viên là tương đối khó khăn trong lĩnh vực chăm sóc sắc đẹp. Nếu bạn tuyển một người có tay nghề và kinh nghiệm tốt sẽ hỗ trợ bạn rất nhiều trong công việc, tuy nhiên lương bổng và hoa hồng cũng sẽ tương xứng với công họ phải bỏ ra, nên bạn cần phải cân nhắc về số lượng.

nhân viên đào tạo

Nhưng, tuyển người chưa có tay nghề để đào tạo hoặc đã có tay nghề nhưng chưa vững thì bạn cũng cần nên lựa chọn kỹ. Quan trọng là họ có cái tâm với nghề, chịu gắn bó lâu dài, trung thực và có cách ứng xử thông minh với các khách hàng khi đến Spa.

Trên đây là những kinh nghiệm được chia sẻ tương đối rõ và đầy đủ giúp bạn có cái nhìn tổng quát hơn, không bị mơ hồ khi mới bắt đầu mở spa. Cảm ơn bạn đã quan tâm đến bài viết của kinhdoanhspa.com.vn